Términos & Condiciones

JAMEX EDUCATION, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo identificada como “mattilda Pay”)

I. INFORMACIÓN GENERAL

El presente Aviso Legal regula el acceso y uso a todas y cada una de las páginas web localizables bajo el dominio “mattildapay.com” y sus respectivos subdominios y subdirectorios (en adelante, el “Sitio Web”), titularidad de JAMEX EDUCATION, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo, “mattilda Pay”), con domicilio en Avenida Insurgentes Sur 64, Juárez, Cuauhtémoc, C.P. 06600, Ciudad de México, México.

II. TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO

Objeto

El objeto de estos Términos y Condiciones es regular el acceso y uso del Sitio Web y de los servicios de procesamiento de pagos, gestión de cobros y otros servicios financieros ofrecidos por mattilda Pay (en adelante, los “Servicios”). El acceso y uso de la Plataforma implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones, así como de sus futuras modificaciones.

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Acceso y Uso del Sitio Web

Mediante tu acceso y uso de la Página, las Apps o los productos de mattilda Pay, estás acordando vincularte jurídicamente por estos Términos y Condiciones, que pueden establecer una relación contractual entre tú y mattilda Pay. Si no aceptas dichos Términos y Condiciones, no podrás acceder o usar los Servicios, mismos que estarán únicamente disponibles para personas que gocen con la capacidad legal para contratar y para quienes no hayan sido vetados definitiva o parcialmente por mattilda Pay, a su sola discreción, en relación a su comportamiento crediticio o personal.

Se podrán aplicar condiciones suplementarias a determinados Servicios, como políticas para una actividad o una promoción particular, y dichas condiciones suplementarias se comunicarán en relación con los Servicios aplicables. Las condiciones suplementarias se establecen además de los Términos y Condiciones, y se considerarán una parte más de éstas, para los fines de los Servicios aplicables. Las condiciones suplementarias prevalecerán sobre las Condiciones en el caso de conflicto con respecto a los Servicios aplicables.

Para solicitar cualquiera de los Servicios de mattilda Pay, deberás completar el formulario correspondiente con tu información personal de manera precisa, verdadera y libre de vicios de mala fe, asumiendo el compromiso de monitorear y modificar tus datos personales cuando sea necesario. mattilda Pay no se responsabilizará bajo ninguna circunstancia de la imprecisión de los datos personales que brindes y/o validez, reservándose la facultad de requerir documentación comprobatoria.

Registro y Cuentas de Usuario

Sujeto al cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, los Clientes y/o Usuarios crean, con su correo electrónico, una cuenta de usuario personal, exclusiva e intransferible para realizar transacciones con mattilda Pay en la Página o las Apps respectivamente. mattilda Pay se reserva cualquier derecho que no haya sido expresamente otorgado por los presentes Términos y Condiciones.

El uso de la Cuenta de Usuario es personal e intransferible, por lo cual los Clientes y/o Usuarios no se encuentran facultados para ceder los datos de validación para el acceso a su perfil. En caso de olvido de los datos de validación o de usurpación de éstos, es obligación del Cliente y/o Usuario informar a mattilda Pay, durante el Inicio de Sesión a través de la opción “¿Olvidaste o no tienes contraseña?” o mediante el envío de un correo electrónico a la cuenta desoporte@mattildapayments.io.

SERVICIOS DE PAGO Y RESPONSABILIDAD

mattilda Pay ofrece servicios de procesamiento de pagos a través de su Plataforma, permitiendo la realización de transacciones financieras entre Usuarios y terceros.
Los Usuarios reconocen y aceptan que:
- mattilda Pay actúa como intermediario en las transacciones.
-mattilda Pay no garantiza la solvencia ni el cumplimiento de obligaciones por parte de terceros.
-Todas las transacciones están sujetas a verificación y cumplimiento de normativas contra el lavado de dinero.

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

mattilda Pay no garantiza que el acceso a la Plataforma sea ininterrumpido o libre de errores.
Asimismo, no se hace responsable por:
- Fallos en la infraestructura tecnológica o caídas del sistema.
- Pérdidas o daños causados por ataques cibernéticos, virus o acceso no autorizado.
- Problemas derivados de la relación entre Usuarios y terceros.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido, diseño y software de la Plataforma pertenecen a mattilda Pay.
Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución o modificación de cualquier contenido de la Plataforma sin autorización expresa de mattilda Pay.

El logotipo, diseños, formas, marcas nominativas, innominadas y mixtas de  mattilda Payasí como cualquier material estático o interactivo incluido en la Página y las Apps, está debidamente registrado ante las autoridades competentes y son propiedad de  mattilda Pay. Los derechos de propiedad intelectual correspondientes a los Productos y servicios así como los materiales distintivos y dominios de la Página, los derechos de uso y explotación correspondientes mismos que incluyen mas no se limitan a su publicación, reproducción, divulgación, transformación y distribución son propiedad exclusiva de  mattilda Pay. El usuario no adquirirá bajo ninguna circunstancia concesión o derecho alguno sobre la propiedad intelectual e industrial de  mattilda Pay por el mero uso de su Página y Apps de los Servicios ofrecidos en las mismas; por lo tanto, su uso no podrá ser considerado como una autorización tácita o expresa para utilizar alguno de los elementos de la propiedad intelectual o de derecho de autor de KUESKI con algún fin diverso a los contemplados por el presente documento.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de México. Cualquier controversia derivada de su aplicación será resuelta ante los tribunales competentes de la Ciudad de México.

Para cualquier duda o consulta, el Usuario puede contactarnos a través de:
Correo electrónico: soporte@mattildapayments.io

Fecha de última actualización:  9 de Febrero de 2025