Aviso de Privacidad

JAMEX EDUCATION, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo identificada como “mattilda Pay”)

1. Identidad y Domicilio del Responsable

JAMEX EDUCATION, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo identificada como "mattilda Pay"), con domicilio en Avenida Insurgentes Sur 64, Col. Juárez, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06600, Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

2. Información que Recopilamos

Podemos obtener información sobre usted de diversas maneras, como cuando la proporciona voluntariamente, en nuestra función de procesador de transacciones de pago o cuando se envía automáticamente desde el dispositivo que utiliza para acceder a nuestra plataforma.

Cuando usa nuestros servicios, podemos recopilar los siguientes tipos de información:

- Información de cuenta: Para crear una cuenta, deberá proporcionarnos su nombre, correo electrónico y contraseña.
- Información de pago: Al enviar un pago, podemos solicitar su nombre, dirección, número de teléfono y datos bancarios o de tarjeta de crédito.
- Solicitudes de empleo: Si aplica a un empleo con nosotros, recopilaremos información sobre su experiencia, educación y referencias laborales.
- Datos de interacción con la plataforma: Recopilamos información sobre su uso de la plataforma, como páginas visitadas, enlaces en los que hace clic y preferencias del usuario.
- Información del dispositivo: Incluye el tipo de navegador, dirección IP, identificadores de dispositivo y sistema operativo.

3. Uso de la Información

Los datos personales recopilados se utilizan para:
- Procesar pagos y proporcionar los servicios contratados.
- Administrar y mejorar nuestra plataforma y experiencia del usuario.
- Cumplir con requisitos legales y regulatorios.
- Evaluar solicitudes de crédito, factoraje y otros productos financieros.
- Enviar comunicaciones sobre nuestros productos y servicios.- Prevenir fraudes, lavado de dinero y actividades ilícitas.

4. Transferencia de Datos

Podemos compartir su información con:
- Instituciones financieras y proveedores de servicios de pago para procesar transacciones.Autoridades regulatorias y gubernamentales cuando sea requerido por ley.
- Socios comerciales y prestadores de servicios que nos ayudan a brindar nuestros servicios.En caso de fusiones, adquisiciones o reestructuración empresarial.
No venderemos ni compartiremos sus datos personales con terceros ajenos sin su consentimiento expreso.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a contacto@mattilda.io con su solicitud detallada.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Estas incluyen:
- Cifrado de datos sensibles.
- Controles de acceso y autenticación.
- Auditorías de seguridad y evaluaciones de riesgo periódicas.

7. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Estas pueden recopilar información sobre su comportamiento de navegación, preferencias y autenticación.

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, pero esto podría afectar la funcionalidad de nuestros servicios.

8. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Este aviso puede ser actualizado periódicamente. La versión más reciente siempre estará disponible en nuestro sitio web y le notificaremos sobre cambios significativos en la forma en que manejamos su información.

9. Contacto

Si tiene dudas sobre este Aviso de Privacidad, puede contactarnos en soporte@mattildapayments.io.

Fecha de última actualización:  9 de Febrero de 2025